DOGPAD and LIFE

ご利用ガイド

商品注文方法
1.商品を選びます。
2.購入したい商品の注文が終わったら、買い物カゴ画面を表示し内容を確認します。
3.会員の方は「ログイン」、また会員未登録の方は「お届け先の入力」へお進みください。
4.お支払い方法を指定します。
5.注文完了です。
当ホームページでのショッピングは、24時間いつでもご注文いただけます。
商品の出荷は平日のみ行なっております。土日祝日は、出荷がお休みですのでご了承ください。
その他、ゴールデンウィークや年末年始などで出荷がお休みの時は、トップページの新着情報にてご案内いたします。
お支払いについて

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。 ・VISA ・Mastercard ・JCB ・アメックス ・ダイナース 口座からの引き落とし日は、カード会社によって異なります。 追加の手数料は頂きません。ご注文受付後すぐに発送準備を開始致します。

備考

お支払総額は以下の通りです。 商品代金の合計+送料 ※消費税の端数は切り捨て 当社では、クレジットカード決済について、全て電子決済で行っておりますので、お客様控えは存在しません。

Amazon Pay

PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。 Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。 Amazonアカウントでご登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。 ※楽天ペイとは併用できません。ご注意ください。

当店を初めてご利用いただく方へ

ご注文決済時に「Amazonアカウントでお支払い」を選択していただけましたら、すぐにAmazon Payのご利用が可能となります。

当店のアカウントをお持ちの方へ

Amazon Payでお買い物をする前に、当店のアカウントと、Amazon Payの連携をお願い致します。 連携せずにお買い物をした場合、当店のポイントが付与されませんのでご注意ください。

【連携方法①】当店ログインページで連携をする

1.ログインページで「Amazonアカウントでログイン」ボタンからのログインをしてください。 2.次にログインページで当店アカウントIDでログインしてください。 PC:ページ上部にある「ログイン」ボタンよりログインしてください。 ※まだ会員ではない方は「新規会員登録」ボタンより登録ができます。 スマホ:ページ上部にあるメニュー内からログインしてください。 上記の順でログインをしていただけましたら、連携完了になります。

【連携方法②】お買い物画面で連携をする

「送付先の入力」ページにて、当店のアカウントでログインしてください。 次にAmazonアカウントでのログインをしてください。 上記の順でログインをしていただけましたら、連携完了になります。

【連携確認】Amazon PayとDOGPAD and LIFEアカウントが連携されているか確認する

マイページより連携が確認できます。 連携を解除されたい場合もマイページで解除することができます。 Amazon Payについてよくある質問をご確認ください。

楽天ペイ

楽天ペイ 楽天ペイとは、楽天会員IDとパスワードだけでオンライン決済ができるサービスです。 楽天会員IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が おこなえるだけでなく、「楽天スーパーポイント」の獲得および利用ができます。 ※楽天ペイは決済のみのサービスです。 ご注文時のご住所等はご入力いただく必要がございます。 ※Amazon Payとは併用できません。ご注意ください。

【楽天ペイのご利用方法】

1.欲しい商品をお買い物かごに入れる 2.レジへ進む 3.ご注文者情報・送付先・配達希望日などをご入力後、【決済・配送方法選択】へ 4.決済方法選択で【楽天ペイ】を選択 5.【楽天ペイ】ボタンをクリックし、楽天ペイ決済画面へ 6.楽天会員IDでポイントの利用、決済 7.お買い物完了 楽天ペイについてよくある質問をご確認ください。

銀行振込

指定銀行口座へお振込み下さい。 楽天銀行 第二営業支店 普通口座 7991016 ドッグパッドコネクト カブシキガイシャ

備考

・お支払総額は以下の通りです。  商品代金の合計+送料  ※消費税の端数は切り捨て ・ご注文日後、5営業日以内に入金がない場合は自動的にキャンセルとなります ・恐れ入りますが、振込手数料はお振込人様ご負担でお願い致します ・お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します
配送について

商品の発送について

通常、ご注文の当日から翌日以内に発送いたします。 道路状況・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由で、お届けに遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。 なお、日曜日と祝日は発送をお休みしております。その場合、原則として翌営業日の発送とさせて頂きます。 ・お客様からのご注文メール確認後、発送手配とさせていただきます。 ・発送日はメールにてお知らせいたします。 ・お届け納期につきまして、異なるお届け納期の商品を一緒にご注文いただきました場合には、製品がすべて揃ってからの出荷となります。 ・お届けは玄関先までとなります。 ・道路状況・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由などの影響で、お届けに遅延が生じる場合がございます。

配送業者について

弊社指定の発送業者(佐川急便/ヤマト運輸)で発送いたします。 商品やお届け地域によって、配送業者が変わりますので、ご了承ください。

送料について

送料は発送地域により異なります。送料一覧を御覧ください。( )内は会員登録済みの場合の送料です。
送料一覧
北海道 748円(会員は363円)
東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島) 748円(会員は363円)
関東(東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城) 748円(会員は363円)
甲信越(新潟・長野・山梨) 748円(会員は363円)
北陸(富山・石川・福井) 748円(会員は363円)
東海(愛知・三重・岐阜・静岡) 748円(会員は363円)
近畿(大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山) 748円(会員は363円)
中国(島根・鳥取・山口・広島・岡山) 748円(会員は363円)
四国(愛媛・香川・高知・徳島) 748円(会員は363円)
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島) 748円(会員は363円)
沖縄 1,408円(会員は1,023円)
離島 1,298円(会員は913円)
※この料金には消費税が含まれています。 ※離島・一部地域は表示されている送料と異なる場合があります。 その場合は、当店より送料を訂正したお支払い総額を折り返しメールにてご連絡いたします。

送料込商品の扱い

1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は送料一覧の送料×個数分となります。

その他

海外発送は致しません。(No international orders available.)
消費税について
・消費税率10%
・消費税計算順序1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税端数切り捨て
返品について
商品が破損・汚損していた場合、もしくは発送商品間違い以外でのご返品・交換は承っておりません。
お届けした商品に不具合があった場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【返品・交換をお受けできない場合】

・到着後8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・お客様が加工された商品 ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの ・お客様のご都合による返品の場合 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。

お問い合わせ

その他ご質問などございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 お問合せフォーム
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